print

ШПАРГАЛКА 30 способов получить заявку быстро?




28 Марта 2016 г.

ШПАРГАЛКА

30 способов получить заявку быстро?


Вместо традиционного: «Заявочку делать будем?», предлагаю следующие решения:
Помогает в следующих случаях:
Во-первых, когда уже надоело «Заявочку делать будем?»
Во-вторых, когда необходимо расшить объем заказа
В-третьих, когда клиент долго принимает решение и необходим «дожим»
В-четвертых, когда Вам необходимо выделяться на фоне всех конкурентов!

Способ 1. Альтернатива подарка

- Иван Иванович, буду формировать Вашу следующую заявку. Что Вам положить: образцы или
рекламные буклеты?

- ..... и то и другое...

- Поняла, Иван Иванович. Обычно мы кладем что-то одно, но для Вас сделаем исключение. Я
лично проконтролирую, чтобы Вы получили и образцы и буклеты! А что на этот раз включаем
в заявку?

- ...

Способ 2. Юбилей

- Иван Иванович, сегодня у нас с Вами юбилей. Нам предстоит 100-я заявка с момента начала
сотрудничества!

- ..... подарите тогда мне что-нибудь

- Конечно, именно поэтому и звоню. В подарок Вы получаете ......, подарок привозим вместе со
следующим заказом. А что, кстати, заказывать будем?

Способ 3. Игра

-Иван Иванович! Предлагаю Вам разыграть подарок...., если отгадаете загадку. Сколько времени мы
уже с Вами сотрудничаем?....

-....

-Ну, практически угадали... Подарок привозим вместе со следующим заказом, теперь осталось только
сформировать заказ...

Способ 4. Пожалуйся на Васю

- Иван Иванович, вы уже с нами два раза работали! Нам очень интересно знать, как работает
наш торговый представитель?

- Приезжает в срок?

- ....

- Рассказывает о товаре хорошо?

- ....

- Улыбается?

- ...

- Вас лично не обижает?

- ....

- Ну, тогда Вы их пожалуйста тоже не обижайте! Леша к Вам приедет завтра, расскажет о том,
что у нас нового появилось. Вы выберете, что Вам нужно. Хорошо?

Способ 5. Что улучшить?

- Иван Иванович, Вы уже с нами дважды сотрудничали. Мне очень интересно знать именно
Ваше мнение о том, как работает наша компания. Подскажете?

- ...

- А что, по Вашему мнению, неоходимо улучшить?

- ...

- А в заявку в этот раз что включать будем?

Способ 6. Новая кофточка

- Иван Иванович, мы с Вами уже очень давно общаемся. И, если честно, я не в курсе, что
происходит в Вашем бизнесе, у Вас в жизни. Я вот себе вчера купила новую кофточку, а
какие у Вас новости?

- ....

- Поняла, что у Вас тоже есть новости и изменения. И это радует. Ну тогда, полагаю, и заявка
немного другой будет?

Способ 7. Профессиональные праздники

- Иван Иванович, поздравляю Вас с Днем работников торговли (Днем строителя!). В связи с
этим, полагаю, заявка тоже будет праздничной :)

- ...

- Еще раз с праздником! До скорого!

Способ 8. Выдуманные и шуточные праздники

- Иван Иванович, сегодня уникальный праздник! Сегодня День Рождения Патриса Лумумбы! Вы
уже его отмечаете?

- ....

- С Вас праздничная заявка!

Способ 9. Корпоративные соревнования

- Иван Иванович, добрый день! Наверное, только Вы мне можете помочь!!!

- ???

- Дело в том, что у нас проходят корпоративные соревнования по количеству собранных
заявок. Сейчас лидирую я и Витя. Мне до победы нужно еще 2 две заявки. Помогите мне
пожалуйста! С меня «магарыч»!

- ....

- Что включаем в заявку?

Способ 10. День упаковок

- Иван Иванович, здравствуйте! У нас сегодня «День упаковок». Сегодня вместо обычной
заявки можно взять товар упаковками и при этом существенно сэкономить. Сегодня в наличии
есть четыре упаковки:

- ???

- Упаковка первая: товар А, товар Б, товар С. Упаковка вторая.... и т.д. Какую берем?

Способ 11. Подарок от объема

- Иван Иванович, снова я звоню за заявкой. Записываю...

- ....

- Так, поняла, Иван Иванович. У Вас заявка на 15 тыс. рублей. Хорошо! СТОП!!! Если Вы
закажете еще на 3 800 рублей, Вас ждет подарок. Осталось еще немного, давайте еще
наберем на 3 800? !!!

- ...

Способ 12. Десятая заявка со скидкой

- Иван Иванович, добрый день! У нас с Вами было уже восемь заявок. У нас есть замечательное
правило — каждая десятая заявка со скидкой — 20%. Другими словами, мы с Вами сегодня
делаем заявку, а следующую Вы получаете со скидкой — 20%.

- ...

- Что включаем в заявку?

Способ 13. Я за Вас волнуюсь

- Иван Иванович, добрый день! Я за Вас очень волнуюсь. От Вас целую неделю нет заявок! У
Вас все нормально?

- ...

- Хорошо, что у Вас все нормально. Тогда что мы в этот раз ставим в заявку?

Способ 14. Азартная игра

- Иван Иванович, предлагаю спор. Я предполагаю, что Вы еще никак не определились с тем,
что включить в заявку. Если я проиграла — я дам хорошую скидку, если выиграла — то Вы
хорошую заявку! Что скажете?

- ....

Способ 15. Традиции компании

- Иван Иванович, звоню рассказать о традициях нашей компании. Нашим клиентам, которые
делают заявку в понедельник, мы дарим кружку, тем, кто делает заявку во вторник — набор
путешественника, в среду — ароматный кофе, четверг — путеводитель, пятницу — набор
красивых салфеток!

- ...

- Я Вам уже готовлю кофе в подарок. Хорошо?

- ....

- Тогда, что мы включаем в заявку?

- ...

Способ 16. Хорошая примета

- Иван Иванович, доброе утро!

- ...

- Знаете, я заметила, что в день, когда Вы с утра мне делаете заявку, у меня потом проходит
очень хорошо! Помогите пожалуйста и сегодня!

- ...

Способ 17. Продолжение традиций

- Иван Иванович, добрый день!

- ...

- У нас с Вами есть замечательная традиция — делать заявки по вторникам. Давайте ее
продолжим?

- ...

Способ 18. День ходовых товаров

- Иван Иванович. Сегодня у нас день ходовых товаров. За последние полгода в наших с Вами
заявках самыми ходовыми товарами были .... Предлагаю Вам включить Ваши ходовые товары
в заявку сегодня!

- ....

Способ 19. Мы пригласим Ваших клиентов

- Иван Иванович, добрый день! Сегодня мы помогаем Вам увеличивать посещаемость Вашей
торговой точки. Мы составляем приглашения для Ваших клиентов — посетить Ваш магазин и
отправляем им по электронной почте. Подскажите пожалуйста, кого нужно обязательно
включить в список приглашенных?

- ...

- Поняла. Обязательно мы им отправим приглашение! А подскажите, что Вам необходимо
подвезти на этой неделе, чтобы Ваш магазин выглядел еще лучше?

Способ 20. Звоню услышать «Да!»

- Иван Иванович, звоню услышать Ваше решительное «Да» на мое предложение! Готовы?

- ...

- Вы уже решили, что включать в заявку?

Способ 21. Узнай меня

- Иван Иванович, здравствуйте!

- ....

- Если Вы меня узнаете в течение 10 секунд, я обещаю Вам скидку на заявку в 10%.

- ....

Способ 22. Интересные слухи

- Иван Иванович, добрый день! Вы верите слухам?

- ...

- Про нас ходят интересные слухи: первый — то, что мы — самая недорогая компания, второй
— то, что у нас самый широкий ассортимент, третий — то, что у нас самые ходовые позиции.
Что думаете по поводу этого?

- ...

- Слухам верь, но проверяй. Предлагаю сделать заявку!

- ...

Способ 23. Сказка про репку

- Иван Иванович, добрый день! Сегодня я расскажу Вам сказку про выручку. Договорились?

- ...

- Итак, сказка про выручку... Посадил дед репку. Выросла репка большая-пребольшая. Решил
дед репку продать. Тянет потянет — вытянуть не может! Позвал дед грузчика. Вместе они
тянут-потянут и вытянуть не могут! Позвали они кладовщика. Тянут-потянут и вытянуть не
могут. Поставили они рычаг — доску, чтобы репка лучше доставалась. Нажимают — нажимают
— достать не могут. Принесли они из магазина кассу, поставили на рычаг и ... выскочила
репка!

- ...

- Иван Иванович, желаю Вам всегда такой полной кассы, чтобы любую репку перевешивала :)

Способ 24. Разве я Вас обманывал?

- Мы с Вами работаем уже два года. И я Вас никогда не обманывал. Я всегда старался
подбирать для Вас тот товар, который был для Вас необходим!

- ...

- Предлагаю и сейчас положиться на меня!!!

Способ 25. Шахерезада

- Иван Иванович, если нашим клиентам сложно принимать решение сразу, я обычно как
Шахерезада звоню и рассказываю каждый день клиентам сказки без начала и конца. Сегодня
будет сказка первая... про лакокраску...

- ....

- Ну, что, Иван Иванович, что из лакокраски заказывать будем?

Способ 26. Внезапное решение

- Иван Иванович, есть внезапное предложение, на которое нужно принять внезапное решение.
Готовы?

- ....

- Внезапно у нас появился товар А по цене ....., что, согласитесь, выгодно. Поэтому, думаю, что
Вы решитесь к нашей обычной заявке добавить еще товар А.

Способ 27. Метафоры (подсмотрела у Николая Рысева)

- Знаете, если хлеб долго лежит, он черствеет, и становится жалко, что вовремя его не съел.

- ...

- Может, не стоит откладывать решение, ведь предложение горячее и вкусное?

Способ 28. Составить заявку самим

- Иван Иванович, хочу Вас освободить в будущем от долгого обдумывания нашей заявки. Я тут
набросала примерно состав, давайте прочитаю?

- ...

- Очень рада, что почти угадала Ваши предпочтения. Заявку делаем?

Способ 29. Занятый клиент

- Иван Иванович, я придумала способ сбора заявки специально для Вас, так как Вы постоянно
заняты. Сейчас я Вам читаю весь состав заявки, который Вы у нас берете и количество. Если
количество не соответствует — Вы говорите нет и называете свою цифру. Договорились?

- …

Способ 30. Пробки в городе (идею украла у Олега Варушкина)

- Иван Иванович, сегодня невероятные пробки в городе... Наверное, потому, что все клиенты
едут к Вам на склад закупаться?! :)

- ….

- Давайте сегодня сделаем такую заявку, чтобы у Ваши клиенты просто выстраивались в
длинные многокилометровые очереди

Способ 31. Все «золотится»

- Иван Иванович, осенью все «золотится»... Давайте сегодня сделаем такую заявку, которая
точно озолотит Вашу компанию!

- …

Способ 32. Джинсовый день

- Иван Иванович, сегодня пятница. Как говорят на Западе, «джинсовый день». В этот день все
сотрудники меняют строгие костюмы на джинсы. Они чувствуют себя свободно и ни в чем себе
не отказывают...

- …

- Давайте сегодня мы сделаем такую заявку, чтобы тоже ни в чем себе не отказывать!!!

Способ 33. Кавказский тост

- Иван Иванович, сейчас так смеялись в отделе... узнали кавказский тост. Вы такого еще точно
не слышали:)

- ...

- Высоко-высоко в горах, в долинах и реках Седого Кавказа жили два брата. Они часто
ссорились друг с другом из-за того, что стадо баранов одного брата паслись на лугах
другого...

- Однажды они решили построить стену. Они взяли глину и песок и смешали их с водой из
реки. Так образовались сухие строительные смеси.

- Затем они положили на песок и глину камни и возвели высокую стену. Так появился кирпич.
Стена им показалась серой и мрачной, и они смазали стену соком дикорастущих ягод. Так
появилась лакокраска.

- Пока братья строили стену они подружились. И, когда наконец, стена возникла, они захотели
друг друга видеть. Они взяли по камню и проделали в стене дыры. Так появился первый
строительный инструмент.

- Завершилось строительство стены, а день, когда оно завершилось, стал называться Днем
Строителя!

- Теперь братья встречаются каждый год в День Строителя, чтобы обсудить, соком каких ягод
смазать стену в следующий раз!

- Так выпьем же за то, чтобы ежегодные решения братьев помогали нам увеличивать
товарооборот!


Удачи Вам и БОЛЬШИХ ЗАЯВОК!


Екатерина Приходько
Искренне и надолго,
Тренинг-центр
«ЛЕДОКОЛ»


Назад к списку статей


Заходи на этот fondluchik.ru/, клуб Вулкан дает скидки.